二顧居家長照 Logo 潮州區社區整合型服務中心
單位簡介

讓專業走進家門
讓照顧成為溫柔的支持

本中心服務範圍為屏東縣潮州鎮——位於屏東平原中部、屏東縣人口第二大的行政區。自清雍正四年(1726 年)來自廣東潮州府的先民渡海建莊以來,這裡融合了潮州、閩南、客家、原住民多元族群,三百年來在屏東平原孕育出豐厚的人文底蘊。

潮州素有「戲曲故鄉」之稱,是台灣布袋戲、歌仔戲、皮影戲發展的重要搖籃,鎮內的屏東戲曲故事館與日式歷史建築文化園區,承載著無數世代的記憶。地形平坦、水土肥沃,造就豐富的農特產,也讓社區聚落緊密。

本中心立基於這片融合多元族群、戲曲文化、農業傳統的沃土,整合在地長照資源、串聯潮州周邊鄉鎮網絡,以細膩的服務節奏,陪伴每一位長者與家庭,在熟悉的環境中安心生活。

MILESTONES 發展沿革
110 年 2 月
機構成立
附設屏東縣私立二顧居家長照機構正式成立,承接潮州區、觀音區居家服務及全市居家喘息業務。
110 年 5 月
開始收案
居家服務正式啟動,照服員到府為長輩提供日常生活照顧。
112 年 7 月
評鑑通過
完成屏東縣政府辦理之居家長照機構評鑑,結果為「通過」。
113 年 10 月 29 日
核可承辦 A 單位
屏東縣政府正式核可承辦「潮州區社區整合型服務中心(A 單位)」。
113 年 11 月 2 日
A 單位正式收案
潮州區社區整合型服務中心正式收案服務,發展在地化服務輸送體系。
服務內容

A 單位個案管理核心服務

1

擬定與調整「照顧計畫」

當個案經過照顧管理中心(照管中心)評估、確定長照失能等級(CMS)後,A 單位的個案管理師(個管師)就會親自登門拜訪。他們會根據長輩的身體狀況、家庭照顧者的負擔,量身打造最適合的長照計畫,並在後續根據長輩的退化或復原狀況,隨時調整計畫內容。

2

連結與照會長照服務(B、C 單位)

A 單位自己通常不直接提供洗澡、復健或送餐等日常服務,而是擔任「資源媒合者」的角色,幫家屬發案給具體執行的單位:

B 單位
居家服務 / 長照機構 媒合居服員到府洗澡、備餐、陪同就醫,或是安排長輩去日間照顧中心。
C 單位
巷弄長照站 安排狀況較輕微的長輩去社區據點活動、共餐、做運動。
3

追蹤照顧品質與個案狀況

個管師不是開完計畫就消失,他們需要定期透過電話或親自訪視,確認居服員有沒有按時來、長輩對服務滿不滿意、家庭照顧者會不會壓力過大,並適時給予心理支持或轉介其他社會福利。

4

資源諮詢與跨專業溝通

長照的補助規定非常繁複(如四包錢:照顧及專業服務、交通接送、輔具與居家無障礙環境改善、喘息服務)。A 單位就是家屬的「懶人包」,負責解答所有補助疑問,並在長輩需要醫療、復健或輔具時,跨界幫忙聯繫專業人員。

服務對象

長照 3.0:打破年齡與身份的限制

CMS ≥ 2 第 2 級以上
— APPLICATION THRESHOLD —

申請門檻

個案須先經過政府照管中心評估,確認長照需要等級(CMS)達第 2 級以上,並符合以下任一族群。

核心服務對象

65 歲以上高齡長者

生活自理能力需要協助的長輩。

55 歲以上原住民

考量原住民平均餘命與健康特性,申請門檻放寬至 55 歲。

領有身心障礙證明者

不限年齡,只要領有身障證明且有照顧需求者皆可申請。

急性後期整合照護(PAC)

例如剛經歷中風、骨折手術出院,需要「出院即銜接長照」進行密集復能訓練的患者。

長照 3.0 新制亮點 · 新增與特別強化的對象
擴大照顧族群
長照 3.0 的新制支援重點
全年齡
失智症患者

過去限制在 50 歲以上,現擴大至「全年齡」。讓全台約 3 萬名 50 歲以下的早發性失智症家庭,也能正式納入長照體系獲得支持。

年輕型
失能者

納入年輕中風者、癌末患者等青壯年族群,讓因突發重症或末期疾病需要照顧的家庭,不再孤立無援。

聘僱外籍
看護的家庭

過去聘有外籍看護的家庭限制很多,新制放寬讓這類家庭也能在核定額度內,使用日間照顧、家庭托顧與喘息服務(每月可使用 30% 額度),避免外籍看護請假或返鄉時家庭陷入「照顧孤島」。

特定外籍
人士納入

取得永久居留權的外籍專業人士或中階技術人力,符合失能評估亦可享有台灣長照資源。

高風險的
「雙老家庭」

家中同時有年滿 60 歲以上的主要照顧者,與 35 歲以上的身心障礙成員。這類兩代人同時退化的家庭,長照 3.0 將列為優先介入與高關懷對象

派案原則
服務安排
安排 / 考量機制
派案
  1. 依案主服務選擇意願
  2. 依服務單位人立及量能充足性
  3. 依服務提供之即時性
  4. 依服務之可近性
減少派案
  1. 連續 2 次派案回覆無法提供服務,減少派案 1 次
  2. 原本同意提供服務,卻臨時無法提供服務連續 2 次,減少派案 3 次
  3. 無故(非案家因素)未依規定時效內(例如:照會日到首服日超過 5 個工作天)提供服務,除住院、意外事件、變更服務項目頻率等上述事件,其餘依記點機制記點。

※ 3 個月內無上述情形則恢復正常輪派

改派案
  1. 於照會單位後,無法提供服務者
  2. 服務提供者無法滿足個案需求
  3. 服務單位品質不佳,經案家反應及個管協調後仍未改善者
  4. 依服務使用者選擇意願,欲更換服務單位,個管仍需確認更換原因並提供充分資訊供服務使用者選擇
暫停派案
  1. 依地方政府公告配合暫停派案
輪派順序

居家 單位輪派順序

居家
38 個合作單位
輪派順序
01 BA-01_財團法人台灣省私立孝愛仁愛之家附設屏東縣居家長照機構
02 BA-03_財團法人蘇天生文教基金會附設屏東縣私立蘇天生綜合式長期照顧服務機構
03 BA-04_財團法人弘道老人福利基金會附設屏東縣私立居家式服務類長期照顧服務機構
04 BA-05_社團法人中華萱民會附設屏東縣私立中華萱民會居家式長期照顧服務機構
05 BA-07_屏東縣私立大愛居家式長期照顧服務機構
06 BA-09_屏基醫療財團法人附設屏東縣私立屏基居家式服務類長期照顧服務機構
07 BA-10_衛生福利部屏東醫院附設綜合長照機構
08 BA-11_有限責任屏東縣第一照顧服務勞動合作社附設屏東縣私立第一居家式長期照顧服務機構
09 BA-13_社團法人中華家庭暨社區展望協會附設屏東縣私立居家式服務類照顧服務機構
10 BA-17_社團法人屏東縣聖佳照顧關懷協會附設屏東縣私立聖佳居家長照機構
11 BA-18_屏東縣私立大地居家式長期照顧服務機構
12 BA-19_有限責任屏東縣傳愛照顧勞動合作社附設私立傳愛居家長照機構
13 BA-20_屏東縣私立麗緻居家式長期照顧服務機構
14 BA-21_有限責任屏東縣恆大照顧服務勞動合作社附設私立恆大居家長照機構
15 BA-24_屏東縣私立晨新居家式長期照顧服務機構
16 BA-26_屏東縣私立康馨居家長照機構
17 BA-27_財團法人中華民國佛教慈濟慈善事業基金會屏東縣私立慈濟鹽埔綜合長照機構
18 BA-28_社團法人屏東縣屏東平原鄉土文化協會附設私立三間屋居家長照機構
19 BA-29_社團法人屏東縣惠群照顧關懷協會附設私立惠群居家長照機構
20 BA-30_屏東縣私立金順福居家長照機構
21 BA-31_屏東縣私立佳欣居家長照機構
22 BA-32_有限責任臺灣第二照顧服務勞動合作社附設屏東縣私立居家長照機構
23 BA-34_有限責任屏東縣大屏南照服勞動合作社附設私立大屏南居家長照機構
24 BA-36_有限責任屏東縣原住民瑪恰屋照顧服務勞動合作社附設私立瑪恰屋居家長照機構
25 BA-38_日旺事業有限公司附設屏東縣私立日欣居家長照機構
26 BA-40_社團法人屏東縣嘉屏照顧關懷協會附設私立嘉屏居家長照機構
27 BA-44_屏東縣私立禾豐居家長照機構
28 BA-51_社團法人屏東縣銘惠照顧關懷協會附設私立銘惠居家長照機構
29 BA-52_屏東縣私立永生居家長照機構
30 BA-54_耆安股份有限公司附設屏東縣私立耆安居家長照機構
31 BA-55_日日賀有限公司附設屏東縣私立日日賀居家長照機構
33 BA-57_有限責任屏東縣愛三倍照顧勞動合作社附設屏東縣私立愛三倍居家長照機構
34 BA-68_屏東縣私立誠億居家長照機構
35 BA-83_青松大武股份有限公司附設屏東縣私立昌黎綜合長照機構
36 BA-85_社團法人屏東縣愛心樹慈善會附設番紅花居家長照機構
37 BA-87_瑞安健康股份有限公司附設屏東縣私立瑞安居家式長照機構
39 好事多國際有限公司附設屏東縣私立愛仁社區長照機構
40 屏東縣私立春光社區長照機構

※ 目前「居家」共 38 個合作單位|實際派案仍依案主條件、服務時段、距離與單位專長綜合評估後決定。

服務類型 居家 居喘 日照.小規機 日喘.小規機 機喘 沐浴車 OT送餐 社區交通 家托 專業 長照交通
輪派統計

居家 派案紀錄明細

2026 年 05 月 居家29 筆紀錄
# 選單位日期 順序 個案姓名 服務單位 初評 出備 複評 單純換單位 服務狀況
1 2026-05-04 1 陳O榮 BA-01_財團法人台灣省私立孝愛仁愛之家附設屏東縣居家長照機構 指定 可提供服務
2 2026-05-04 8 李O鳳 BA-11_有限責任屏東縣第一照顧服務勞動合作社附設屏東縣私立第一居家式長期照顧服務機構 指定 可提供服務
3 2026-05-04 18 曾O蘭 BA-28_社團法人屏東縣屏東平原鄉土文化協會附設私立三間屋居家長照機構 指定 可提供服務
4 2026-05-04 22 陳OO月 BA-32_有限責任臺灣第二照顧服務勞動合作社附設屏東縣私立居家長照機構 可提供服務
5 2026-05-04 29 吳OO英 BA-52_屏東縣私立永生居家長照機構 指定 可提供服務
6 2026-05-05 10 謝O美 BA-17_社團法人屏東縣聖佳照顧關懷協會附設屏東縣私立聖佳居家長照機構 指定
7 2026-05-06 1 賴O美 BA-01_財團法人台灣省私立孝愛仁愛之家附設屏東縣居家長照機構 指定 可提供服務
8 2026-05-06 27 曾O英 BA-44_屏東縣私立禾豐居家長照機構 指定 可提供服務
9 2026-05-07 10 林O平 BA-17_社團法人屏東縣聖佳照顧關懷協會附設屏東縣私立聖佳居家長照機構 指定 可提供服務
10 2026-05-07 23 黃O湖 BA-34_有限責任屏東縣大屏南照服勞動合作社附設私立大屏南居家長照機構 輪派 無人力提供服務
11 2026-05-07 24 黃O湖 BA-36_有限責任屏東縣原住民瑪恰屋照顧服務勞動合作社附設私立瑪恰屋居家長照機構 輪派 可提供服務
12 2026-05-07 31 陳O珍 BA-55_日日賀有限公司附設屏東縣私立日日賀居家長照機構 可提供服務
13 2026-05-08 28 王O豐 BA-51_社團法人屏東縣銘惠照顧關懷協會附設私立銘惠居家長照機構 指定 可提供服務
14 2026-05-08 31 鄭OO玉 BA-55_日日賀有限公司附設屏東縣私立日日賀居家長照機構 指定 可提供服務
15 2026-05-08 34 潘O益 BA-68_屏東縣私立誠億居家長照機構 指定 可提供服務
16 2026-05-11 8 張OO珠 BA-11_有限責任屏東縣第一照顧服務勞動合作社附設屏東縣私立第一居家式長期照顧服務機構 指定 可提供服務
17 2026-05-12 29 王O對 BA-52_屏東縣私立永生居家長照機構 指定 可提供服務
18 2026-05-13 22 劉O葉 BA-32_有限責任臺灣第二照顧服務勞動合作社附設屏東縣私立居家長照機構 指定 可提供服務
19 2026-05-14 16 陳OO秋 BA-26_屏東縣私立康馨居家長照機構 指定 可提供服務
20 2026-05-14 23 劉O松 BA-34_有限責任屏東縣大屏南照服勞動合作社附設私立大屏南居家長照機構 指定 可提供服務
21 2026-05-14 37 張O均 BA-87_瑞安健康股份有限公司附設屏東縣私立瑞安居家式長照機構 指定 可提供服務
22 2026-05-18 12 董OO燕 BA-19_有限責任屏東縣傳愛照顧勞動合作社附設私立傳愛居家長照機構 指定 可提供服務
23 2026-05-18 30 陳OO晤 BA-54_耆安股份有限公司附設屏東縣私立耆安居家長照機構 單位自開案 可提供服務
24 2026-05-20 23 釋O照 BA-34_有限責任屏東縣大屏南照服勞動合作社附設私立大屏南居家長照機構 指定 可提供服務
25 2026-05-20 33 陳O秀 BA-57_有限責任屏東縣愛三倍照顧勞動合作社附設屏東縣私立愛三倍居家長照機構 指定 可提供服務
26 2026-05-21 27 黃O BA-44_屏東縣私立禾豐居家長照機構 指定 可提供服務
27 2026-05-25 19 宋O珍 BA-29_社團法人屏東縣惠群照顧關懷協會附設私立惠群居家長照機構 指定 可提供服務
28 2026-05-25 22 宋O雄 BA-32_有限責任臺灣第二照顧服務勞動合作社附設屏東縣私立居家長照機構 可提供服務
29 2026-05-25 31 李OO美 BA-55_日日賀有限公司附設屏東縣私立日日賀居家長照機構 指定 可提供服務

※ 資料每月更新|個案姓名已遮罩處理以保護隱私。

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